Términos del servicio

1. Aceptación de los términos

Al realizar una compra en JULYLU, el cliente acepta íntegramente los presentes Términos de Servicio, así como las políticas publicadas en el sitio.

2. Naturaleza del servicio

JULYLU opera como tienda online bajo el modelo de venta a distancia, sin atención presencial.

3. Pagos

  • Los pagos se realizan exclusivamente a través de nuestra página web mediante plataformas de pago seguras y confiables.

  • Todas las transacciones cuentan con medidas de seguridad destinadas a proteger la información de nuestros clientes.

4. Envíos

  • El plazo de entrega estimado es de 1 a 2 días hábiles en RM y Regiones 2-5 dias hábiles.

  • JULYLU no se responsabiliza por retrasos ocasionados por causas externas al control de la tienda.

5. Garantía y devoluciones

Las condiciones de garantía y devolución se rigen por lo establecido en la Política de Reembolsos.

6. Atención al cliente

Para cualquier consulta, reclamo o solicitud, el cliente puede comunicarse mediante:
📧 storejulylu@gmail.com o al teléfono +56930181971 atención mediante aplicación Whatsapp.

7. Modificaciones

JULYLU se reserva el derecho de modificar estas políticas y términos en cualquier momento, siendo aplicables desde su publicación en el sitio.